<%@LANGUAGE="VBSCRIPT" CODEPAGE="1252"%> <% msg=request.querystring("msg") aencab = Session("encuesta1") If isArray(aencab) Then cliente=aencab(1,0) fecha=aencab(1,1) calidad=aencab(1,2) tiempos=aencab(1,3) presentacion=aencab(1,4) cantidad= aencab(1,5) quejas= aencab(1,6) atencion=aencab(1,7) comentarios=aencab(1,8) sugerencia=aencab(1,9) ccoment3=aencab(1,10) ccoment4=aencab(1,11) ccoment5=aencab(1,12) ccorreo=aencab(1,13) catendio=aencab(1,14) else ReDim aencab(1,16) session("encuesta1")=aencab end if %> Sinil - Customer Service

ENCUESTA DE PERCEPCION DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

<% response.write(msg) %>

CLIENTE: FECHA:


A través de la presente encuesta solicitamos sea Usted tan amable de evaluar la calidad de los productos entregados, así como el servicio brindado durante el periodo del:

Primer Semestre 2020, 01 de Enero al 30 de Junio del 2020.

A continuación indíquenos su grado de Satisfacción considerando una escala del 0 al 100%.
1.-¿Los productos entregados cumplieron con sus requerimientos de calidad?
2. ¿ Cómo considera Usted que fueron los tiempos de entrega del material ?
3. ¿ La presentación del Producto fue conforme a lo acordado?
4. ¿ La Cantidad del Producto fue conforme a lo requerido ?
5. ¿Las Quejas y/o reclamaciones fueron atendidas de manera oportuna?
6. ¿Cómo calificaría el servicio y la atención brindada por el personal de nuestra organización ?
COMENTARIOS:
En caso de tener alguna sugerencia de mejora, agradecemos ampliamente lo anote en el siguiente recuadro:
 


Atendio la Encuesta
(Nombre)

¡Gracias por elegirnos como su proveedor de Empaque de Cartón!

La información recabada servirá para mejorar el servicio que le brinda Sinil Industry.


Atentamente

Lic. Gladys Ruiz Noriega
Gerente de Servicio al Cliente.
SC-01-F01-REV 02